Il sito Maelle.it fa riferimento alla medesima azienda che ha sede presso Via Falcone e Borsellino, 13 – Viterbo.
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Le condizioni di vendita descritte qui sotto si applicano a tutti gli ordini effettuati per l’insieme degli articoli e servizi proposti sul sito Maelle.it, salvo preventivo accordo scritto. Le presenti condizioni generali di vendita sono sistematicamente proposte al momento di effettuare l’ordine. Effettuare un ordine, implica la completa adesione del cliente, senza riserva a queste condizioni.

1. PREZZI

I prezzi garantiti al cliente sono quelli visualizzati nel sito al momento dell’ordine. Possono subire variazioni in qualsiasi momento, in base a fattori economici, diritti e tasse, cambiamento del costo della manodopera o delle materie prime. Tutti i prezzi sono indicati in euro, e non includono le spese di trasporto che saranno calcolate e indicate nel carrello.

I prezzi visualizzati sono calcolati con IVA inclusa, che può essere diversa a seconda dei paesi di fatturazione.

2. ORDINI EFFETTUATI

  • Il carrello costituisce in tutto e per tutto il buono d’ordine;
  • Si devono immettere informazioni necessarie per la fatturazione e la consegna degli articoli. In caso di errore nell’intestazione per la consegna, il sito e Maelle.it non potrà essere considerato responsabile;
  • Dopo la convalida dei recapiti, si procede con la scelta della tipologia di pagamento. L’ordine sarà automaticamente convalidato e rappresenta a quel punto un impegno irrevocabile.

Ogni ordine è considerato definitivo e può essere annullato solo con il consenso dell’azienda.

2.1 CONFERMA ORDINE

Nel caso di convalida, eventuale cambio disponibilità e spedizione, viene inviata un’e-mail a condizione che l’indirizzo elettronico indicato nel modulo d’iscrizione non presenti errori. Maelle.it si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsiasi ragione. Dispone di 5 giorni lavorativi per indicare al cliente che non potrà soddisfare l’ordine, chiedendo così di modificarlo o annullarlo.

3. PAGAMENTI

L’importo totale deve essere saldato alla convalida dell’ordine. Il pagamento può essere effettuato con i seguenti metodi:

  • Carta di credito (Visa, Master Card, Amex, Diners Club, Maestro, CartaSi, Postepay);
  • E-Wallet (Paypal, Alipay);
  • Bonifico bancario;
  • Pagamento alla consegna.

Qualsiasi ritardo, incidente o mancato pagamento comporta, a titolo di penalità, degli interessi di ritardo pari a una volta e mezzo il tasso d’interesse legale in applicazione della la Legge n° 2001-420 del 15/05/2001 articolo 53.

4. ZONE E TERMINI DI CONSEGNA

Consegniamo gli articoli dove preferisci. Se desideri che la consegna avvenga presso un amico, un vicino di casa, nella vostra sede di lavoro, basta specificarlo al momento dell’ordine. Al momento della scelta del metodo di consegna, viene indicata una stima dei tempi di consegna.

Le modalità di trasporto proposte dipendono dal paese di consegna. Si consiglia di assicurarsi del contenuto e del buono stato del pacco prima di firmare la ricevuta di consegna. In caso di controversia per trasporto (rottura, avaria, imballaggio deteriorato), si consiglia al cliente di segnalarlo a sua cura sul buono di consegna.

5. DIRITTO DI RECESSO, RESO E CAMBIO

Nell’ambito della vendita a distanza, il cliente dispone di un periodo termine per esercitare il proprio diritto di recesso senza dover giustificare dei motivi né pagare penali, ad eccezione delle spese di reso. Il termine qui sopra decorre a partire dalla ricezione per i beni o dall’accettazione dell’offerta per le prestazioni di servizi.

La richiesta del reso si effettua connettendosi al sito Maelle.it. Si può restituire entro 7 giorni e a proprie spese gli articoli nel loro imballaggio originale. Il diritto di recesso si esercita dunque senza penalità, ad eccezione delle spese di reso.

6. CONTESTAZIONE

I reclami saranno sempre ricevuti con benevolenza e attenzione. In caso di controversia, consigliamo di contattarci tramite il modulo di contatto nella sezione Contatti del sito Maelle.it

7. PRIVACY

Garantiamo la riservatezza delle informazioni nominative immesse. Al momento dell’iscrizione, della realizzazione di un ordine, Maelle.it propone di ricevere le sue newsletter, le sue offerte promozionali, e/o di iscriversi per essere informati dello svolgimento delle sue vendite esclusive. Il cliente può modificare in qualsiasi momento la propria scelta.

8. RESPONSABILITÀ

Maelle.it per tutte le fasi dell’accettazione dell’ordine, così come per le fasi successive alla conclusione del contratto, ha un obbligo di risultato. Il sito si impegna a descrivere con la massima precisione i prodotti venduti sul portale Internet di Maelle.it

I prodotti proposti sono conformi alla legislazione in vigore e alle norme applicabili. Maelle.it declina ogni responsabilità per gli inconvenienti e i danni relativi all’utilizzo della rete Internet come, per esempio, un’interruzione del servizio, la presenza di virus informatici o intrusioni esterne.